팀메모 환불 정책

1. 청약철회

• 결제일로부터 7일 이내, 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.

2. 중도 해지 환불

• 월 요금제: 결제일로부터 7일 경과 후에는 해당 결제 주기의 환불이 불가하며, 다음 주기 갱신 중단으로 처리됩니다.
• 연 요금제: 사용 개월 수(개시 월 포함)를 월 요금제 정가로 환산 차감 후 잔액을 환불합니다.

3. 회사 귀책 환불

• 회사 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 해당 기간을 무상 연장하거나 일할 환불합니다.

4. 환불 절차

• 문의: tiramishulab@gmail.com (영업일 기준 3일 내 회신)
• 환불은 결제 수단 취소 또는 계좌 환급으로 처리되며, PG사 정책에 따라 3~7영업일 소요될 수 있습니다.

5. 기타

본 정책에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 따릅니다.